1、公司堅持以客戶(hù)為中心，為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務(wù)。

2、簽訂合同前，公司為客戶(hù)提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供激光設備的技術(shù)咨詢(xún)、樣品試樣，設備選型、技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢(xún)等服務(wù)。

3、我公司誠摯歡迎客戶(hù)蒞臨我公司現場(chǎng)考察，公司配備專(zhuān)門(mén)的接待人員，為客戶(hù)提供餐飲、交通等便利條件。

1、我公司依據合同，免費在規定的時(shí)間內將設備安全運往用戶(hù)指定的安裝地點(diǎn)，并派技術(shù)服務(wù)工程師現場(chǎng)安裝。在用戶(hù)安裝調試條件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時(shí)間內把機器安裝調試完畢供用戶(hù)使用，保證安裝調試現場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。

2、我公司提供免費技術(shù)培訓，安裝調試完畢后，在買(mǎi)方現場(chǎng)或賣(mài)方國內培訓維修中心對買(mǎi)方操作人員進(jìn)行3-7天的技術(shù)培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止，主要的培訓內容如下：

（1）開(kāi)關(guān)機操作規程培訓；

（2）面板及控制參數的意義，參數選擇范圍的培訓；

（3）切割控制軟件操作培訓；

（4）機器的基本清潔處理和保養；

（5）常見(jiàn)硬件故障處理；

（6）操作中應注意的問(wèn)題；

3、除此之外還為用戶(hù)提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。

為客戶(hù)提供全方面的售后服務(wù)工作。

我公司承諾：

1、設備整機免費保修一年，終身維護。

2、客戶(hù)服務(wù)的響應時(shí)間在24小時(shí)之內。

3、當設備保修期滿(mǎn)后,終身提供維修服務(wù)。

4、保修期滿(mǎn)后仍提供廣泛的軟硬件支持，終身享受免費升級。